Mandin Laurie.
« Ce que l'IA générative peut apporter à la relation client »
in LSA. Libre service actualités, 2821 (28/11/2024), p.22-23.
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Titre :
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Ce que l'IA générative peut apporter à la relation client
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Auteurs :
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Laurie Mandin
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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LSA. Libre service actualités (2821, 28/11/2024)
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Article en page(s) :
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p.22-23
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ISBN/ISSN/EAN :
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0024-2632
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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intelligence artificielle générative
relation avec la clientèle
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Résumé :
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Point sur l'usage de l'intelligence artificielle (IA) générative dans les stratégies de relation client : enjeux pour les marques, avantages et inconvénients, type d'application pour les vendeurs et pour les clients.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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