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Titre :
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Le Body Language : envoyer les bons messages (2021)
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Auteurs :
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Julie Duret, Auteur ;
Silvia Bravard-Meunier, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Action commerciale (Massy) (377, 06/2021)
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Article en page(s) :
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p.36-38
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ISBN/ISSN/EAN :
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0752-5192
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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commercial (métier)
communication non-verbale
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Résumé :
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Conseils aux commerciaux à propos de l'apparence, l'attitude (maîtrise de la voix, proximité physique, gestuelles), la civilité (salutation orale et physique) et le contact visuel lors d'un rendez-vous avec un prospect. Encadré : la démarche vestimentaire lors d'un entretien.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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Ancien numéro de notice :
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MF210830162478
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