Résumé :
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Dossier consacré au secteur de la franchise commerciale en France en 2020. Stratégies d'entreprise et stratégies marketing dans différents secteurs alimentaires et non alimentaires (nombre de magasins, croissance du chiffre d'affaires, recrutement, conséquences du confinement au printemps 2020). Exemples avec les enseignes Day by Day, Franprix, Comptoirs de la Bio, Nicolas, Palais des Thés, Del Arte, Guy Hoquet, Bureau Vallée, Atol, Midas, Ixina, Cash Converters, Carrément Fleurs, Story. Interview de Véronique Discours-Buhot, déléguée générale de la Fédération française de la franchise : secteur de la franchise pendant et après le confinement, conséquences financières, compétitivité du modèle de la franchise.
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