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Titre :
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"Face à l'e-commerce, le magasin a encore de beaux jours devant lui" (2020)
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Auteurs :
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Vincent Chabault, Personne interviewée ;
Benoît Berthelot, Intervieweur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Capital (Paris. 1991) (340, 01/2020)
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Article en page(s) :
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p.102-104
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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Commerce électronique
mercatique
point de vente
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Résumé :
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Entretien avec Vincent Chabault, sociologue français, à propos du rôle social des magasins, à l'occasion de la sortie de son ouvrage "Eloge du magasin" en janvier 2020 : les effets du commerce en ligne sur les magasins ; l'importance du conseil des vendeurs ; la recherche du plaisir d'acheter dans les magasins discounters ; le lien entre courses et plaisir ; le concept de consommation et de distribution ostentatoires ; la tendance actuelle basée sur l'authenticité ; l'exemple des magasins Ikea ; l'impact du service après-vente (SAV) pour Darty ; l'évolution du modèle économique du centre commercial ; l'ouverture de magasins par des enseignes du e-commerce. Encadré : le rôle sociologique du marché.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique/entretien, interview
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Ancien numéro de notice :
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MF20052911261495
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