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Titre :
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Rebondir après une baisse du chiffre d'affaires (2018)
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Auteurs :
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Stéfanie Moge-Masson, Auteur ;
Olga Stancevic, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Action commerciale (Massy) (366, 09/2018)
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Article en page(s) :
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p.24-30
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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communication interne
entreprise en difficulté
relation client-fournisseur
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Résumé :
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Dossier consacré aux stratégies à mettre en place pour faire face à une baisse des ventes. Conseils aux directeurs commerciaux pour identifier les causes des échecs : le fonctionnement managérial, l'offre produit et sa segmentation, le ciblage, le développement. La mise en place d'un management bienveillant basé sur la notion de sens ; l'importance de la formation des commerciaux et de l'utilisation d'outils efficaces. Cas de la stratégie de redressement menée par le fabricant informatique Acer ; entretien avec le directeur général Angelo d'Ambrosio sur la redéfinition d'une nouvelle segmentation et sur le repositionnement d'Acer sur le e-sport. Encadré : point de vue du consultant Thierry Gordillo sur l'évolution du comportement de la clientèle.
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Note de contenu
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Statistiques.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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