Doussy Madeleine.
BTS Banque 1re et 2e années, option Conseiller de clientèle (particulier) : toutes les matières.
Nathan technique, DL 2018, 1 vol. (352 p.).
(Réflexe).
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Titre :
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BTS Banque 1re et 2e années, option Conseiller de clientèle (particulier) : toutes les matières
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Auteurs :
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Madeleine Doussy, Directeur de publication
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Type de document :
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texte imprimé
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Éditeur
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Nathan technique, DL 2018
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Collection
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Réflexe, ISSN 1288-9202
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-09-165135-4
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Format :
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1 vol. (352 p.)
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Langues de la publication :
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Français
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Note de contenu
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Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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manuel scolaire
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Niveau :
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BTS
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Discipline :
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Economie - Gestion
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