Titre :
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Dites stop aux objections clients mal traitées (2017)
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Action commerciale (Massy) (361, 06/2017)
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Article en page(s) :
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p.30
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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métier du commerce et de la vente
relation avec la clientèle
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Résumé :
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Conseils aux directeurs commerciaux pour former leurs équipes à la négociation avec la clientèle opposant des objections. Importance de la mise en place d'une fiche diagnostic, de la création de sessions d'entraînement, du développement d'une certification.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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Ancien numéro de notice :
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MF1710051105936
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