Tréhorel Laure.
« Quel pilotage commercial en 2016 ? »
in Action commerciale (Massy), 358 (09/2016), p.27-36.
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Titre :
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Quel pilotage commercial en 2016 ? (2016)
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Auteurs :
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Laure Tréhorel, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Action commerciale (Massy) (358, 09/2016)
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Article en page(s) :
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p.27-36
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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gestion commerciale
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Résumé :
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Dossier consacré à l'importance du pilotage commercial de l'entreprise. Intérêt et limites des outils d'analyse de l'activité commerciale (CRM, tableurs...) ; avantages des tableaux de bord dynamiques. Entretien avec Sébastien Zins (Salesforce) sur la place du CRM dans les entreprises. Analyse du cas de la biscuiterie St-Michel : exemple de la solution CRM utilisée pour l'analyse de l'activité commerciale. Encadrés : témoignages de managers.
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Note de contenu :
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Statistiques.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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Année de péremption :
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28/09/2016
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Ancien numéro de notice :
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MF1612190943433
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