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Titre :
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Direct Energie, l'alternatif sur un courant porteur (2015)
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Auteurs :
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Olga Stancevic, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Action commerciale (Massy) (353, 11/2015)
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Article en page(s) :
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p.20-23
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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distribution d'électricité
Gaz naturel
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Résumé :
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Analyse de la politique commerciale de l'opérateur de gaz Direct Energie. Stratégie concernant l'utilisation du numérique, données sur le chiffre d'affaires et l'activité, le fonctionnement du service clients. Encadrés : point de vue d'Hugues Beaujouan, manager chez un partenaire de Direct Energie ; point de vue du consultant Jean-François Messier (Mercuri International).
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Note de contenu :
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Statistiques.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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Ancien numéro de notice :
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MF1603031058967
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