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Icédap DL 2024Au sommaire : Mémento du conseiller en banque et assurance - Fiscalité - Épargne - Assurance, prévoyance et épargne retraite - Compte, moyen de paiement et crédit - Réglementation - Connaissance du client particulier - Connaissance du client pro[...]
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Icédap DL 2020Regroupe les thèmes utiles aux professionnels du domaine de la banque et de l'assurance en relation avec une clientèle de particuliers et de professionnels. Les thèmes traités abordent les fondamentaux de la relation commerciale : l'accueil de l[...]
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Icédap DL 2020Au sommaire : Mémento du conseiller en banque et assurance - Fiscalité - Épargne - Assurance, prévoyance et épargne retraite - Compte, moyen de paiement et crédit - Réglementation - Connaissance du client particulier - Connaissance du client pro[...]
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Icédap DL 2019Constitué de 32 fiches, ce recueil rassemble les connaissances fondamentales pour comprendre l'environnement professionnel dans lequel le chargé de clientèle exerce son métier. Il aborde : l'organisation du système bancaire français, la connaiss[...]
