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> service public

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Valérie Pécresse Clémentine Autain : comment sauver les services publics

Article : texte imprimé

Valérie Pécresse Clémentine Autain : comment sauver les services publics

Dans Le Nouvel obs (3155, 13/03/2025)
Entretien croisé entre Valérie Pécresse et Clémentine Autain à propos du financement des services publics : la volonté de Valérie Pécresse d'alléger le mille-feuille administratif ; la nécessité d'une politique fiscale plus équitable pour Clémen[...]
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Le potentiel et les risques de l'IA dans les services publics

Article : texte imprimé

Le potentiel et les risques de l'IA dans les services publics

Lucie Cluzel-Métayer |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (441, 09/2024)
Le point sur les opportunités et les risques liés à l'utilisation de l'IA (Intelligence artificielle) dans les services publics : le potentiel de l'IA pour améliorer les services publics (automatisation des tâches répétitives, aide à la décision[...]
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Dans l'accès aux services publics, France services fait le tampon

Article : texte imprimé

Dans l'accès aux services publics, France services fait le tampon

Elodie Auffray |
Dans Alternatives économiques (Quétigny) (446, 05/2024)
Enquête sur le développement du programme France services : les objectifs des espaces labellisés par l'Etat, le coût et le financement, les zones concernées, les personnes et les démarches accompagnées, le succès, les limites. Encadré : des cons[...]
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Finances publiques : "Comment l'Etat s'est rendu impuissant"

Article : texte imprimé

Finances publiques : "Comment l'Etat s'est rendu impuissant"

Maroun Eddé ; Matthieu Aron ; Caroline Michel-Aguirre |
Dans Le Nouvel obs (3107, 18/04/2024)
Entretien avec le philosophe Maroun Eddé à propos des essais de modernisation de la fonction publique : retour sur les erreurs stratégiques de désindustrialisation de la France et les conséquences pour les coûts de la protection sociale ; les ca[...]
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"Contre la bureaucratie, rien ne vaut le néolibéralisme" : eh, non !

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"Contre la bureaucratie, rien ne vaut le néolibéralisme" : eh, non !

Clément Arambourou |
Dans Pour l'éco (058, 02/2024)
Analyse de l'idée selon laquelle une réforme néolibérale permettrait d'améliorer la qualité du service public : observation du sociologue Max Weber au sujet de la place grandissante prise par la bureaucratie dans le secteur privé, analyse du méc[...]
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Les attentes des usagers

Article : texte imprimé

Les attentes des usagers

Anne Duclos-Grisier ; Thierry Lambert |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Le point sur l'adaptation des services publics aux besoins et attentes des usagers dans le contexte de changement de la société. Types d'actions mises en place pour impliquer les usagers dans la transformation des services publics, utilité du si[...]
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Ce qu'il faut retenir

Article : texte imprimé

Ce qu'il faut retenir

Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Définition des services publics et de leurs objectifs, point commun des "services d'intérêt général" en Europe et principes du service public français ; limites et pistes pour remédier aux insuffisances ; impact profond de la dématérialisation d[...]
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Diversité et unité des services publics en Europe

Article : texte imprimé

Diversité et unité des services publics en Europe

Pierre Bauby |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Le point sur les services publics en Europe en comparaison avec le système français : définition et domaines, diversité des organisations et compétences. Détail de l'acception française de services publics : conceptions organique et fonctionnell[...]
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L'évolution des services publics de proximité

Article : texte imprimé

L'évolution des services publics de proximité

Jérôme Gutton |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Le point sur le besoin de services publics accessibles auprès des publics et territoires isolés et leur mise en place. Impact de la décentralisation sur l'organisation des services publics, limites du phénomène de centralisation et décalage des [...]
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France services : un mode d'accès physique au service public

Article : texte imprimé

France services : un mode d'accès physique au service public

Jérôme Gutton |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Objectifs du programme France services, lancé après les constats des limites à la dématérialisation des services publics et des regrets du public face à la disparition des guichets des services publics de proximité : présence des services de l'E[...]
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La numérisation des services publics : gains et limites

Article : texte imprimé

La numérisation des services publics : gains et limites

Cluzel-Métayer |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Le point sur la dématérialisation des services publics : impact de la numérisation administrative, limites au respect des libertés fondamentales et à l'égalité devant le service public, ampleur du phénomène, potentiel d'amélioration de la qualit[...]
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Optimiser ou réinventer le service public ?

Article : texte imprimé

Optimiser ou réinventer le service public ?

Sébastien Soriano |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Point de vue sur la nécessité de reconsidérer l'optimisation du service public vers une réinvention adaptée aux changements sociaux et écologiques actuels. Retour sur la nécessité d'optimiser les services publics et la légitimité de la question [...]
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Que sont les services publics ?

Article : texte imprimé

Que sont les services publics ?

Hélène Pauliat |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Définition de la notion de service public : statut juridique, impact sur les plans politique et social. Historique depuis la décision du Tribunal des conflits du 8 février 1873 et définition de l'activité d'intérêt général ; modifications de l'i[...]
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La RATP, un exemple de service public en pleine mutation

Article : texte imprimé

La RATP, un exemple de service public en pleine mutation

Jean Castex |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Analyse des changements nécessaires pour assurer la mission de service public de la Régie autonome des transports parisiens (RATP) : état des lieux et objectifs de développement, comparaison des enjeux de la RATP avec ceux que doivent traverser [...]
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L'usager du premier au "dernier kilomètre" de l'action publique : l'étude annuelle du Conseil d'Etat

Article : texte imprimé

L'usager du premier au "dernier kilomètre" de l'action publique : l'étude annuelle du Conseil d'Etat

Cahiers français |
Dans Les Cahiers français (Paris. 1956) (436, 11/2023)
Présentation de l'étude du Conseil d'Etat sur la situation des services publics et de leur efficacité pour atteindre l'usager : constats et détail des axes de progression répartis entre proximité, pragmatisme et confiance, avenir.
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