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Auteur Marie -Josée Chacon

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BTS NDRC 1re & 2e années, bloc 1 : relation client et négociation vente

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BTS NDRC 1re & 2e années, bloc 1 : relation client et négociation vente

Marie -Josée Chacon, Auteur ; Laurence Garnier, Directeur de publication | Nathan technique | DL 2025
Thème 1 : Cibler et prospecter la clientèle. Thème 2 : Négocier et accompagner la relation client. Thème 3 : Organiser et animer un évènement commercial. Thème 4 : Exploiter et mutualiser l(information commerciale.
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BTS NDRC 1re & 2e années, bloc 2 : relation client à distance et digitalisation

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BTS NDRC 1re & 2e années, bloc 2 : relation client à distance et digitalisation

Marie -Josée Chacon, Directeur de publication | Nathan technique | DL 2025
Le métier de commercial évolue rapidement sous l'influence de nouvelles technologies et de la dématérialisation des échanges. Celles-ci complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensif[...]
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Culture Economique Juridique et Managériale BTS 2e année

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Culture Economique Juridique et Managériale BTS 2e année

Pascal Besson, Auteur ; Marie -Josée Chacon, Auteur | Nathan technique | DL 2019
Thème 4. L'impact du numérique sur la vie d'entreprise (Comment le numérique transforme-t-il l'environnement des entreprises ? Dans quelle mesure le droit répond-il aux questions posées par le développement du numérique ? Quelle est l'incidence [...]
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BTS NDRC 1re & 2e années : relation client à distance et digitalisation

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BTS NDRC 1re & 2e années : relation client à distance et digitalisation

Marie -Josée Chacon, Auteur | Nathan technique | DL 2018
Le métier de commercial évolue rapidement sous l'influence de nouvelles technologies et de la dématérialisation des échanges. Celles-ci complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensif[...]
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Mercredi : 7h45 - 12h00
Jeudi : 7h45 - 18h00

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