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Article : texte imprimé
Géraldine Langlois, Auteur |Portrait d'une médiatrice sociale en hôpital, dont le rôle est de gérer les tensions avec les patients et les accompagnants, notamment dans le service des urgences.texte imprimé
De la médiation pénale à la gestion coopérative, des conflits à l'école, des questions de séparation de couple à celles du bruit dans les cités et des contentieux bancaires, ce dossier propose un florilège de cas qui posent des questions nouvell[...]